Отель 5* “Риксос Красная Поляна Сочи” расположен на горнолыжном курорте Красная Поляна на высоте в 960 м над уровнем моря. Для отдыхающих в гостиничном комплексе имеется 114 номеров разных категорий. Это “Супериор Кинг”, “Супериор Твин”, “Делюкс Кинг”, “Делюкс Твин”, “Премиум”, ”Представительский люкс”, “Президентский люкс”, “Королевский люкс”, “Люкс Джуниор”. Есть комнаты с потрясающим видом на горные склоны или благоустроенную территорию внутреннего дворика. Все номера с удобствами, предоставляются тапочки, фены, банные полотенца, халаты, брендовые туалетные принадлежности. Есть возможность размещения с домашними питомцами. Wi-Fi на всей территории отеля.
В 100 м он жилого корпуса находится канатная дорога, предлагается сервис трансфера и гостей, и горнолыжного снаряжения. Действует пункт проката спортивного, пляжного, бытового инвентаря, осуществляется консьерж-сервис, химчистка, услуги прачечной. В Karaoke Room проходят трансляции спортивных матчей, турниры в бильярд, можно спеть в караоке. Есть тренажерный зал и фитнес, предоставляются услуги профессиональных тренеров, инструкторов по горнолыжному катанию и гидов. Открытая терраса с песчаным пляжем на 200 кв. м оборудована шезлонгами и теневыми навесами. Для детей работает клуб RIXY Club, игровая комната, команда детских аниматоров. Предоставляются услуги няни.
В отеле предоставляются услуги СПА. Для них имеется крытый бассейн с детским отделением, комплекс парных (русская баня, финская сауна, турецкий хамам, паровая комната), сервис контрастных процедур (купель, обливочное ведро, ледяной фонтан). Для гостей работает зона релаксации, соляная комната, салон красоты, процедурный кабинеты. Предоставляются экзотические и классические варианты массажей, флоатинг.
Ресторан Sparx предлагает отдыхающим отеля блюда европейской кухни, завтраки по системе “шведская линия”. Особый колорит и разнообразное восточное меню в турецком ресторане Layali. Rixos Lounge открыт в лобби отеля круглосуточно. Room-service осуществляется 24/7. Гости могут рассчитывать на гастрономические открытия в развлекательной зоне курорта Красная Поляна. Для корпоративных клиентов работают банкетные и конференц-залы, локация Vip Lounge Royal. Совместить работу и отдых можно посредством бизнес-центра. Функционирует парковка, осуществляются групповые и индивидуальные трансферы.