Отзывы

✅Доброжелательный персонал, который мягко и ненавязчиво помогает ✅Изумительная детская комната - большая заслуга работающих там девушек. Алиса, Ангелина - вы супер профессионалы, дети и родители вас очень любят. Спасибо, что играете с детьми, а не просто сидите в углу и смотрите в телефоны, как это бывает в большинстве детских комнат при отелях. ✅чистота в номере, белоснежные полотенца, восхитительный матрас, Алиса, косметика etro ❓детям до 6 лет запрещено плавать в большом отеле, при этом детский бассейн очень странный - достаточно прохладная вода и невозможно полноценно плавать, так как уровень воды около 15 см. До строительства детского бассейна детям разрешено было пользоваться большим бассейном. Прошу рассмотреть возможность выделять детские часы в большом бассейне, когда дети с родителями смогут насладиться возможностью поплавать семьей. Было больно смотреть, когда детки очень сильно хотели провести время в бассейне с родителями, а им запрещали. Безопасность детей - ответственность родителей, даже в маленьком бассейне можно нахлебаться, утонуть можно и в ванной в номере. Специально выделенные часы для родителей с детьми не будут создавать неудобства для остальных гостей, для которых важна тишина и спокойствие

Скажем так: за эти деньги наверное хотелось бы большего. А так частично равнодушный персонал ( не все). Завтрак мог быть и лучше. Поселили в коннект- хотя бы можно было спросить (были вдвоем). Спа нормальный , но бывает и лучше. Номер в целом неплохой, из плюсов- есть Алиса. Ванная комната хорошая. Вид из окна хороший. Главная проблема- это когда открываешь окно-приходят клопы и сами не уходят. Говорили об этом на ресепшен: сказали что клопов завезли в 2014 году во время Олимпиады. Историческая справка это здорово, но хотелось бы еще спокойно отдыхать, а не полночи охотиться за этими насекомыми.

Завтраки шикарные , есть всё и даже больше , ждали их с нетерпением ☺️вид на горы шикарный , обслуживание хорошее , уборка каждый день, чисто , уютно , всё понравилось 😊 приедем еще ☺️спасибо за хороший отдых 💪

Отель отличный, хочу отметить именно людей, которые здесь работают и создают комфортную атмосферу. Легкое быстрое заселение на ресепшене от Виктории - дали классный видовой номер на 4 этаже. Звонки на ресепшен по мелочам - помогала Евгения. Первый ужин обслуживал Андрей в турецком ресторане, все подробно объяснил и рассказал, каждое утро угощает разными вариациями кофе😉 официанты Владимир и Екатерина с еще одной девушкой (не запомнил имя, с красной косичкой) помогают убирать бардак со стола, который устраивает мой лялька, ну а раскиданную еду с пола убирает женщина Деши, классная няня в игровой комнате🙂 Успели побывать в семи заведениях на 960 и пришли к выводу, что самая вкусная еда готовится в риксосе, если бы у меня был выбор, где поужинать один вечер на поляне, то однозначно здесь. Спа для меня особой ценности не имеет, супруге понравилось. Отель хороший, скорее всего, лучший на 960. И конечно это заслуга людей тут работающих, спасибо вам за хорошо проведенные дни😎

Понравилось абсолютно все!!! Большое спасибо внимательному персоналу, детям очень понравилось играть в детской комнате, спасибо большое за подход к работе и детям!